El 58% de las incidencias en la vía pública, se comunican a través de ‘Alcobendas Actúa’
‘Alcobendas Actúa’, la aplicación móvil puesta en marcha por el Ayuntamiento de Alcobendas hace seis meses con el objetivo de facilitar la colaboración vecinal en el mantenimiento de la ciudad, se ha convertido en el canal más utilizado por los vecinos para dar aviso sobre las incidencias en la vía pública.
Del total de avisos recibidos desde su puesta en funcionamiento (1.626), el 58% fueron realizados a través de esta aplicación. A través de ella, los vecinos informan sobre problemas en la limpieza viaria, los parques y jardines, las aceras y zonas peatonales, las calzadas o la recogida de residuos.
La aplicación está disponible de manera gratuita para las plataformas iPhone y Android. Instalarla es muy sencillo. Sólo hay que realizar la búsqueda de la palabra “Alcobendas” en sus tiendas de aplicaciones y seleccionar su descarga.
Una vez instalada, para dar un aviso sobre cualquier incidencia en la vía pública, bastan tres sencillos pasos: seleccionar el tipo de incidencia (arbolado, residuos, alumbrado, señalización, etc.), hacer una foto y describir el problema y geolocalizar la incidencia. De forma automática, los datos se envían a los técnicos municipales para su resolución. Tras presentar la incidencia, el vecino recibirá una notificación de la aceptación de la petición y podrá realizar su seguimiento además, de estar al tanto de las presentadas por otros vecinos y de las que se han resuelto en las últimas semanas.
